4-R Modell SuisseNurse®
Reframing: einen neuen Rahmen und eine neue strategische Richtung setzen
Restructuring ist eine der kompliziertesten und heikelsten Phasen des Transformationsprozesses. Sind durch das Reframing neue Visionen und Perspektiven entstanden, müssen in der Restructuring-Phase Prozesse, Strukturen und Systeme an das neue Ziel angepasst werden.
Revitalizing: neue persönliche Kompetenzen und Fähigkeiten müssen geschaffen werden. Zudem muss eine Kultur entstehen, die es erlaubt, neue, innovative Quellen zu erschliessen.
Renewing: Erneuerung: Neue Kompetenzen, Fähigkeiten, Strukturen, Prozesse und die übrigen Veränderungen müssen in ein ganzheitlich geteiltes Selbstverständnis der Organisation überführt werden.
Neu geschaffene Werte und Überzeugungen müssen Teil des Selbstverständnisses jedes Organisationsbereichs werden und eine Grundmotivation erzeugen. So kann sich das Unternehmen von diesem Punkt an gesund weiterentwickeln.
Erkenntnisse: Potenzial nicht voll ausgeschöpft, da die Datennutzung unzureichend gewährleistet ist
Wie weit sind Ihre Digitalisierungsprojekte?
Digitalisierung: Redundante Prozesse lassen sich vermeiden, die Qualität steigern und die Kosten senken.
Konnten Sie Ihren digitalen Reifegrad bestimmen und weitere Ziele setzen?
Wie ist Ihre Fluktuationsrate?
Der New Work-Ansatz erleichtert die Bindung von Mitarbeitenden und die Gewinnung neuer (Pflege-)Fachkräfte.
Wie kann das Personal durch einen digitalisierten Prozess langfristig entlastet werden?
Personalsituation im Gesundheitswesen
Die Zahlen zeigen, dass der Gesundheitssektor in den kommenden Jahren und Jahrzehnten vor einem dramatischen Pflegemangel steht, der das Wohlbefinden der Menschen gefährdet. Um neues Personal zu gewinnen und bestehendes zu halten, sind Verbesserungen der Arbeitsbedingungen notwendig, insbesondere in der Pflege.
Digitalisierung in der Pflege
Nursing 4.0 - Digitalisierung in der Pflege - Administrative Entlastung und Qualitätssicherung (Deutsch)
Hintergrund: Die digitale Pflegedokumentation umfasst als wesentlicher Teil des elektronischen Patientendossiers, vor allem die Planung und Dokumentation von Massnahmen zur Versorgung Pflegebedürftiger sowie deren Abrechnung, aber auch die Organisation der Arbeitsabläufe und Dienstplangestaltung von Pflegenden. Die berufliche Austrittsrate liegt bei 21,9 % (Merçay et al., 2021). Häufig werden der administrative Aufwand und der Zeitdruck als Austrittsgründe genannt. Ziel: Pflegende sollten durch weitere Digitalisierungsschritte nachhaltig entlastet werden. Eine Reifegradbestimmung ermöglicht weitere Entwicklungsschritte.
D steht für Dissatisfaction (Unzufriedenheit), V für Vision und F für First Steps und First Successes (erste Schritte und erste Erfolge). Das R steht für Resistance (Widerstand).
Unzufriedenheit, Vision und erste Schritte/Erfolge müssen also als grösser und mächtiger wahrgenommen werden als der Widerstand.
Von der Pflege für die Pflege
Praxiswerte
- Akut- und Langzeitpflege - auch in Führungsfunktion
- Postgraduale Pflege-Weiterbildungen
- Doktorarbeit - zum Zeitgewinn "mehr Pflegezeit" mit digital unterstützter Pflegedokumentation
- Gesundheitsökonom - Experte für Nursing Care
- Clinical Trial Coordinator und Telemedizin-Spezialist
- Digital Nursing und IT-Spezialist
Ich unterstütze Pflegeeinrichtungen dabei, ihre Prozesse zu vereinfachen und die Pflegedokumentation zu optimieren, sodass pro Schicht 30-60 Minuten eingespart werden - ohne zusätzliche Software oder zusätzliches Personal.
Positionierung - was umgesetzt werden muss
Qualitätsentwicklung und Kostendeckung - Schritt für Schritt... mehr Pflegezeit
- Möchten Sie Ihre Pflegeprozesse kostendeckender gestalten und mehr Zeit für die patientenorientierte Pflege gewinnen?
- Möchten Sie Ihr Digitalisierungsprojekt voranbringen?
- Möchten Sie Pflegepersonal binden und als Arbeitgeber attraktiver werden?
Mindset für Partizipation - Workforce as Enabler und Lean-Ansatz
Entscheidend für die Umsetzung der Lean-Idee ist eine überzeugte Unternehmensführung, die ein nachhaltiges Lean Management verfolgt. Die Umsetzung beginnt bei den Mitarbeitenden, indem sie die Lean-Idee verinnerlichen und unterstützen sowie ihre Haltung und ihr Mindset gegenüber Fehlern, Problemen und den Bedürfnissen von Kunden und (Pflege-)Personal anpassen.
Die SWOT-Analyse, mein eigenes PDS-Modell (Pflegedokumentation-Digitalisierung) zur Bestimmung des digitalen Reifegrads, weiterentwickelte Managementmodelle wie EFQM oder das St. Galler Management-Modell - und die Balanced Scorecard (BSC) sind klassische Werkzeuge und einfach umzusetzen.
Die Digitalisierung bringt in vielen Bereichen des Gesundheitswesens echte Revolutionen. Bleiben Sie in Kontakt - für Digital Healthcare Optimization.
by Dr. Dirk Sven Kircher
SuisseNurse® - registrierte Wort-Bild-Marke
Wenn der Wind des Wandels weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen.
Chinesisches Sprichwort
